女子十年在美发店消费150万,遭遇美容美发陷阱怎么办?

女子十年在美发店消费150万,遭遇美容美发陷阱怎么办?

现代人讲究形象美观,加上条件允许,所以会时不时地去美容店或美发店打理形象,如果是按正常的消费来说,一个月去过几次,花个自己能承担得起的钱,这本无可厚非,可是如今有些美容美发的店子经常给顾客套路,稍不小心就会中了他们的套路,欠下巨额债务,不信,看看下面的文章女子十年在美发店消费150万,你就会明白,这美容院不是随随便便就能进进出出的,如果没有这方面的知识,千万不要轻易踏入进去。

12月10日据媒体报道,从2011年开始,杭州的赵女士陆陆续续在一家美容美发店消费,近十年来,总的消费金额高达150万,她说现在丈夫知道了这事儿,要跟她离婚。来到店里,负责人说他们这家店是去年八月才开始营业的,对赵女士以前的消费不知情,听了这话,赵女士情绪失控了。

新闻视频显示,赵女士和记者一起来到了柏生美发店,美发店负责人胡先生表示,消费者未消费完要求退还的,“我们肯定是愿意退还的。”但他否认赵女士在此充值150万元,“我们这个店去年八月份开的,她说的以前什么的,我肯定是不知道的,也没有办法知道。”情急之下,赵女士向胡先生挥拳,“啊?你不知道,我要不要打你一拳。”

记者注意到,被周围人拉住后,赵女士又挥舞手里的绿色环保袋,打到胡先生两次。

12月10日,记者询问150万消费会退给当赵女士多少时,柏生美容美发店经理凯文称:“我们不会退一分钱,因为不是在我们店消费的。赵女士开口就要50万,这个店要么给她好了。”

女子十年在美发店消费150万,遭遇美容美发陷阱怎么办?

150万,不是在我们店消费的

美团app显示,“柏生”是该商城丽人美发排行榜第一的店铺,评价高达4.9分,人均消费240元。提问区有人提及会员卡和私人订制服务,店家回复称会员选择性更多,可私人订制。

经理凯文告诉记者,“柏生”没有任何隐形消费,美容美发项目全部明码标价;一次性充值5000元,可以享受金卡服务,消费打5折。对于赵女士反映的150万元消费,凯文表示,赵女士提到近10年花了150万的消费,不是在他们店产生的,而是一家叫“印尚”的美发店。

“她现在找不到那一家,只能找我们的话。我们当时只是跟对方交接一下,现在好多年了,我们跟她之前消费的那家美发店没有任何联络,也没有联系方式。”

凯文介绍,“印尚”跟“柏生”是两个独立运营的美发店,在同一个区,距离三四公里。

至于赵女士为何会把两家店弄混淆?凯文解释,柏生美容美发店是在去年8月份开张,当时因为是新店,担心没有客源,所以和周边好几家准备不干的理发店谈了。

“我们说他们的卡可以到我们这边用,然后就有号码给我们。我们打电话,赵女士当时就在电话里同意来了。我们没有收上一家一毛钱,我们只想做点客源。”

凯文觉得,“我们不会退一分钱,因为不是在我们这消费。有问题电视台记者、法院也会找他们,跟我们没有一毛钱关系。”

女子十年在美发店消费150万,遭遇美容美发陷阱怎么办?

新闻视频中,上门索赔的赵女士情绪激动,对“柏生”负责人胡先生动手,胡先生第二次被打后随即捂脸蹲下。凯文称,胡先生的脸肿了,现在人在医院检查。

“说实话我们没找别人麻烦,也没有想到赵女士在新闻里就直接这样打人。我们现在啥都没让她赔,所以我们还是抱着解决问题的态度。但她如果闹得太厉害了,我们也会走法律途径、找律师。”

记忆中的赵女士,凯文形容,“平时来了也不怎么说话,我们叫她赵姐。跟她关系不错的工作人员,有时还请她吃饭。说实在的,我们也是想做好服务,让她再消费一点。可即便是请了她吃饭,我们这个付出也是没有得到回报的。”

对于赵女士上门索赔的举动,店里的技师也表示感到惊讶。

“可能她一下子算出来这么多钱,自己有点惊讶。但你去一个地方消费完以后,再去找别人退钱,我认为这是你的不对。至于有没有收你150万,工商局都查得到的,对不对?我们都是有记录的。”

凯文感叹道,“说实在的,我们想让她再充点钱,但她后来到这边消费都没有再充过钱,对我们来讲,我们把账都划给了那家店,从赵女士那里没有得到任何东西。”

对此,网友们也是看法不一,一方面有人说美发店有责任,普通项目炒成天价:另一方面也有人指责女士为何如此心大呢?

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遭遇美容美发陷阱怎么办?三途径可维权

少爱美女士在美容美发的消费过程中,由于缺乏维权意识,即使遭受到欺骗性服务,也宁愿选择自认吃亏,而放弃维护自身权益。那么,自己的合法权益受到侵害,究竟有哪些方法可以维权?

记者就此专程采访了四川诸葛律师事务所律师任强。任强表示,消费者遇见这样的侵权事件,可以通过三条途径来维护自己的合法权,即是协商、调解和起诉。

“当消费者发现自己的权益受到侵害,首先可以和商家协商。”任强表示,在双方协商失败的情况下,消费者可以向相关质量监督部门、人民调解委员会、消费者协会等相关机构投诉,由相关部门介入调查,并进行相关调解。如果实在是受到较大的权益损害,消费者还可以向当地的人民法院起诉,用法律的手段维护自身权益。

亲,看了上面的女子十年在美发店消费150万的内容,你还敢轻易踏足美容院吗?他们有的是办法套路你过后又否认得干干净净,让你体验到什么是吃人不吐骨头的勒索方式,所以,不要说名人会上当受骗,我们普通人更没有那么大的精力和经常能力来承受这种巨额欠款了。


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