近日，网上流传的一段视频引起网友关注，视频里有一位女子冒用爱心卡被识破，竟然踹驾驶舱的安全门试图抢卡，驾驶员江艳丽为避免女子做出危险的举动，先将卡还给了女子，最后江艳丽获得了公交集团颁发的“委屈奖”，网友纷纷为于艳丽的做法点赞，都在指责踹安全门的女子，明明是自己做错了，还踹安全门，试图抢卡，她应该受到严厉的处罚。
事情发生在湖北十堰，当天有一女子冒用爱心卡乘坐公交车，被驾驶员江艳丽没收，于是该女子哭闹着去抢夺江艳丽手里的卡，甚至用脚踹驾驶舱的安全门，令人意外的是安全门就这样轻易被她踹开了，然后女子跟江艳丽有了肢体冲突。
江艳丽面对这种情况，为了避免事态升级危及到公共安全，便把爱心卡还给了女子，之后女子离开了现场，事后公交集团对此事进行通报，江艳丽处理事情冷静，确保车内乘客安全值得表扬，并为江艳丽颁发了“委屈奖”，其中包括三百元奖金和洗化用品。
江艳丽的做法是对的，她当时顾全大局，为了其他乘客的安全妥协，令人佩服。江艳丽所任职的公交集团副总经理也对此事表达了自己的看法，对江艳丽进行了夸奖，如果每个公交司机都能像江艳丽那样为了乘客安全着想的，乘车环境肯定是安全的。
事后踹安全门抢卡的女子所用的爱心卡已经被列入黑名单，这张卡算是作废了，目前警方已经介入调查此事，希望冒用爱心卡的女子能够认识到自己的错误，爱心卡是给那些真正需要的人用的，而不是随随便便一个人就能拿着爱心卡占小便宜，何况乘公交用不了多少钱。
