郑爽的性格，说实话，真的有点不适合在娱乐圈发展，她太直来直去，太有自己的想法，作为一个公众人物，她的很多行为，不仅会引起外界对她的误会，更重要的是伤害到了自己，并不是所有人都能够理解她，反而因此会误会她，其实郑爽完全可以换一种方式，用一个艺人的方式和公众打交道，但是因为她的不圆滑，时常会遭来一些争议。
最近郑爽因为家里房子装修的事情吐槽装修公司，可能也是气不过，才会在公共平台上发文吐槽，斥责装修公司，装修两年仍没把房子装修好，还出现差错，当初强制对她进行一次性收费，不专业并推卸责任，“小时候怕东怕西怕告状之后遭报复，但现在老命一条了，事我扛的起，但事你必须给我干明白，随缘吧最差的结果就是现在。”
很多人对郑爽的行为表示不理解，可能在大部分人看来，郑爽作为公众人物，就应该息事宁人自认倒霉，不应该把这件事闹大，而且还闹到公众平台上，可是郑爽的性格，了解她的人都知道，一向直来直去，遇到不公平的事情，就是要说出来，她这样做其实不光是在吐槽装修公司，还是在告诉其他人，遇到事情，就应该站出来论个是非黑白，不应该都是抱着哑巴吃黄连的态度，特别是公众人物，要给公众起表率作用。
除了家里房子装修的事情，郑爽最近直播也是现场翻车，在郑爽生日直播过程中她突然情绪崩溃大哭，原因是和她坐在一起的两个主播一直推销商品，郑爽直言：“业绩不好和我有什么关系？现在是我的直播间。”
有网友爆料，郑爽的这场直播费用是5小时1600多万，支持这场直播的品牌方只要提到名字，都要提供30万的广告费，可是郑爽微博却说：“这次直播所有商品均无直播费用，这是我的直播间，我有自己的直播风格。”
有人说她是拿了钱不干事，没有契约精神，另外对坐在身边的两名主播也不尊重，他们其实都是郑爽的公司，为了直播的时候不尴尬，特意找来的，是义务帮忙，没想到却被郑爽也样对待，不过也有网友站在郑爽这一边，说爽妹子是真性情，一向敢作敢为，之所以这么做，其实也有她自己的道理，只是欠缺了考虑，伤害到了无辜的人。
不过下了直播过后，郑爽有发微信跟两位主播道歉，她承认是因为自己性格倔强导致这场直播翻车，对于他们表示抱歉，但对于这件事她并不后悔！
一直以来，郑爽都是这样，因为她的敢说敢做，伤害了周围很多无辜的人，也给自己带来了很多麻烦，每次因为她的心直口快，各种烂尾麻烦事不断，有些人站在她的角度考虑，可能会理解，但更多的人是不理解，也因此黑她的人越来越多。
也是因为她这个人太敢说了，所以圈里大部分应该都不愿意跟她扯上关系，不过还是有部分人愿意站出来为郑爽说话的。大部分人对郑爽的印象是性格直爽，敢作敢当，虽然争议很大，但她做了很多人不敢做的事，其实大家都还挺佩服她的，但也心疼她，因为她每次所做的事情，都在不同程度的伤害自己。
